Servicios

Automatiza procesos. Conecta sistemas. Reduce trabajo manual.

Analizamos cómo trabaja tu empresa y diseñamos una solución que conecte herramientas, datos y personas. Combinamos automatización de flujos, integraciones, scripting y componentes de inteligencia artificial cuando aportan una mejora concreta al proceso.

Empezamos por el proceso, no por la herramienta

Estudiamos qué información entra, quién interviene, qué decisiones se toman y en qué sistemas continúa el trabajo. A partir de ahí, diseñamos una automatización a medida y definimos qué tareas pueden ejecutarse automáticamente y cuáles deben mantener supervisión humana.

Automatización administrativa e integraciones

  • Recepción y clasificación de información.
  • Movimiento de datos entre herramientas y bases de datos.
  • Coordinación de tareas entre distintas plataformas.
  • Notificaciones, documentos y acciones según reglas del proceso.
  • Integraciones mediante API, correo y webhooks.
  • Scripting y desarrollos específicos cuando una herramienta estándar no es suficiente.

Bots y asistentes para clientes y equipos

Desarrollamos bots y asistentes que facilitan la atención o el acceso a herramientas internas. Pueden ayudar a consultar información, orientar solicitudes y simplificar tareas repetitivas, con el alcance y los controles definidos para cada caso.

Agentes de IA con un objetivo concreto

Diseñamos agentes para procesos delimitados, conectados con las fuentes y herramientas necesarias. Cuando trabajan con documentación de la empresa, definimos previamente los accesos, el tratamiento de la información y los límites de actuación.

De la definición al mantenimiento

Cada proyecto parte de un análisis y un alcance acordado. Incluimos implementación y formación según la propuesta; el mantenimiento y las ampliaciones se dimensionan conforme evoluciona la solución.

Atención escrita y audios

Implementamos atención escrita y transcripción de mensajes de audio dentro del flujo acordado. Esta oferta no incluye atención automática de llamadas telefónicas.

Cuéntanos qué necesitas resolver